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职位详情
工作内容:
负责售后服务的管理和协调,包括客户服务热线、客户投诉、安维派工等
主要职责:
-负责售后服务团队的管理,包括员工招聘、培训、评估;
-协调和指导售后服务团队的工作,确保客户满意度得到有效控制;
-制定并执行售后服务流程,包括安装、维修等;
-建立并维护与客户的良好合作关系,处理客户投诉和故障问题;
-负责售后服务数据分析和优化,提高售后服务效率和质量;
工作地点:
可居家办公
负责售后服务的管理和协调,包括客户服务热线、客户投诉、安维派工等
主要职责:
-负责售后服务团队的管理,包括员工招聘、培训、评估;
-协调和指导售后服务团队的工作,确保客户满意度得到有效控制;
-制定并执行售后服务流程,包括安装、维修等;
-建立并维护与客户的良好合作关系,处理客户投诉和故障问题;
-负责售后服务数据分析和优化,提高售后服务效率和质量;
工作地点:
可居家办公
客服专员
4000-5000元/月
人数1-2人 · 月结 · 福利免费培训
2024-07-17 12:41
IP属地:江苏
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苏州净士博环保工程有限公司
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