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六盘水钟山区大河镇维斯夫酒店招聘
酒店客房主管:1名,综合工资:4200-4500元!包吃包住!月休四天!
招聘要求:
1、中专以上学历,有酒店、旅游相关专业更佳;
2、1年以上酒店行业同岗位任职工作经验,有开业筹备经历更佳,服从上级领导工作指示并及时执行落实。
工作内容:
1、执行酒店总经理的工作指令,向其负责和报告工作。
2、了解当天住客情况,掌握当天客房情况,监督楼层与前台的联系和协调,确保房间正常及时地出租。
3合理安排人力,组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人迎送和服务以及客房和环境的清洁卫生工作。
4、认真做好员工的服务宗旨教育和岗位业务培训,保证优质规范服务。
5、坚持服务现场的督导和管理,每天巡视楼层,检查管区内住客房和OK房,督导领班、服务员的工作情况,发现问题及时指导和纠正。
6、计划、组织、控制每周的计划卫生。沟通与其他各部门之间的联系、协调工作。
7、负责处理客人的遗留物品,处理客人特殊要求及投诉。
酒店万能工:2名,综合工资:3800-4200元!包吃包住!月休四天!
工作内容
1、每天对设施设备报修项目进行维修,并在工程维修本上做好记录,对暂时无法解决的项目要做好记录。
2、每天巡回检查各系统设备的运行情况,并做好有关的记录,及时向经理提供系统运行状态方面的准确信息。
3、发现系统设备有异常情况,及时进行处理,并向经理反映。
4、负责抄写水、电、煤气表,做好记录。
5、做好工程各系统机房钥匙保管工作。
6、定期对冷热水箱进行清洗消毒,并做好各类高空照明的清洁工作。
7、如遇到电梯、空调、锅炉、电话交换机消防报警系统、变配电、水泵、闭路监控系统发生故障应及时联系维保单位维修进行维修,并及时汇报。
注:如有特殊情况有夜班!
酒店前台主管:1名,综合工资:4200-4500元!包吃包住!月休四天!
招聘要求:中专以上文凭,有酒店行业同职位1年以上工作经验。
工作内容
1、确保在繁忙时段为客人提供及时,礼貌的服务;
2、能够识别出常客及其它贵宾,并对这些特殊客人格外关照;
3、确保酒店网评分数在4、9分以上;差评率低于5%、早餐好评率95%、百人差评值低于5%。
4、保持前厅部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准;
5、召开部门会议,内容包括对营运中发生的问题进行详细分析,并通过优化流程来改进营运
2024-07-17 09:54
IP属地:贵州
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