职位详情
成都可拓物流招聘
【岗位】客服专员1人（专线）
【工作内容】
1、所属客户的日常运营对接、**访（如客户通过、座机、手机等渠道查货，须及时**复客户）；
2、核对发车配载大单和运单，完成每日发货物在途跟踪表；
3、异常处理（如：少货、串货、货损、信息错误或不完善、运费及付款方式异动，及时跟收发货人交涉和沟通处理）；
4、发站和到站的异常登记，客户投诉及处理；
5、完成系统操作（如：系统开单、督促收货签收或**单上传签收等）；
6、完成上级领导交办的其它任务。
【任职要求】
1、沟通能力强，具有团队合作精神；
2、做事细致，性格沉稳，有一定的抗压力；
3、能熟练操作电脑，熟练使用办公软件（Word、Excel），会简单的函数操作，会使用物流软件；
4、具有物流行业客服工作经验者优先。
【薪资待遇】
试用期 3500 元/月（试用期1-3个月，试用期限不固定，自己根据业务掌握情况提交转正申请，公司审批），转正综合薪资 4500 -6000元/月，年终奖，提供工作餐（三餐均可），上班时间 8:00—18:00（能适应轮流值班，值班下班时间为20:00），
【注】本岗位无任何销售性质工作，需要有相关从业经验，不能适应值班者勿扰。
岗位上班地址：成都市新都区物流大道西段30号兴跃物流园区49-52号
应聘联系电话：、
【岗位】客服专员1人（专线）
【工作内容】
1、所属客户的日常运营对接、**访（如客户通过、座机、手机等渠道查货，须及时**复客户）；
2、核对发车配载大单和运单，完成每日发货物在途跟踪表；
3、异常处理（如：少货、串货、货损、信息错误或不完善、运费及付款方式异动，及时跟收发货人交涉和沟通处理）；
4、发站和到站的异常登记，客户投诉及处理；
5、完成系统操作（如：系统开单、督促收货签收或**单上传签收等）；
6、完成上级领导交办的其它任务。
【任职要求】
1、沟通能力强，具有团队合作精神；
2、做事细致，性格沉稳，有一定的抗压力；
3、能熟练操作电脑，熟练使用办公软件（Word、Excel），会简单的函数操作，会使用物流软件；
4、具有物流行业客服工作经验者优先。
【薪资待遇】
试用期 3500 元/月（试用期1-3个月，试用期限不固定，自己根据业务掌握情况提交转正申请，公司审批），转正综合薪资 4500 -6000元/月，年终奖，提供工作餐（三餐均可），上班时间 8:00—18:00（能适应轮流值班，值班下班时间为20:00），
【注】本岗位无任何销售性质工作，需要有相关从业经验，不能适应值班者勿扰。
岗位上班地址：成都市新都区物流大道西段30号兴跃物流园区49-52号
应聘联系电话：、
2024-07-16 16:46
IP属地：四川
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