职位详情
招聘：客服（双休+年底双薪+五险一金）
薪资：3000-6000元/月
普通话标准
1、保持好热情、诚恳的服务态度
2、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录，提升客户满意度
3、对用户反馈的问题进行记录，解答好客户的咨询，并反馈给相关部门、跟踪问题的解决。
4、定期安排服务中客户回访并做好相关记录，了解客户需求，发现服务中存在的问题，反馈给相关负责人。
5.流失客户的回访，了解真实流失原因，挖掘客户需求，做好必要的挽留工作。
薪资：3000-6000元/月
普通话标准
1、保持好热情、诚恳的服务态度
2、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录，提升客户满意度
3、对用户反馈的问题进行记录，解答好客户的咨询，并反馈给相关部门、跟踪问题的解决。
4、定期安排服务中客户回访并做好相关记录，了解客户需求，发现服务中存在的问题，反馈给相关负责人。
5.流失客户的回访，了解真实流失原因，挖掘客户需求，做好必要的挽留工作。
2024-07-16 15:27
IP属地：江苏
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