物业客服管家
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职位详情
岗位职责:
1、交付前配合工程验收；
2、交付前所需表格、文件(提前盖章)、业户资料、各户钥匙、礼品等整理、分类；
3、跟进园林绿化移交验收，跟进整改;建立相应台账；
4、开荒进场跟进、过程监督、结果负责;
5、熟悉装修流程，装修资料归档；
6、水电气开户、过户流程及相应资料收集；
7、开办物资跟进入库;各类管理用房物品配置；
8、客户满意度、收缴率、客户诉求响应率等目标的达成；
9、客户关系维护，快速响应客户诉求，并能组织资源为客户解决实际问题；
10、监督检查大厦的清洁、绿化、消杀、维修、安全管理工作质量(含供方)，确保基础业务品质。
任职要求：
1、中专以上学历，服务类相关专业；
2、性格开朗，善长沟通协调；
3、对物业管理政策、法规、条例等有基础了解；
4、半年以上写字楼相关工作经验，了解装修手续办理流程；
5、年龄：25-30岁，女身高：160cm以上；男身高：175cm以上。
工作时间：
8:30-18:00
1、交付前配合工程验收；
2、交付前所需表格、文件(提前盖章)、业户资料、各户钥匙、礼品等整理、分类；
3、跟进园林绿化移交验收，跟进整改;建立相应台账；
4、开荒进场跟进、过程监督、结果负责;
5、熟悉装修流程，装修资料归档；
6、水电气开户、过户流程及相应资料收集；
7、开办物资跟进入库;各类管理用房物品配置；
8、客户满意度、收缴率、客户诉求响应率等目标的达成；
9、客户关系维护，快速响应客户诉求，并能组织资源为客户解决实际问题；
10、监督检查大厦的清洁、绿化、消杀、维修、安全管理工作质量(含供方)，确保基础业务品质。
任职要求：
1、中专以上学历，服务类相关专业；
2、性格开朗，善长沟通协调；
3、对物业管理政策、法规、条例等有基础了解；
4、半年以上写字楼相关工作经验，了解装修手续办理流程；
5、年龄：25-30岁，女身高：160cm以上；男身高：175cm以上。
工作时间：
8:30-18:00
其他物业人员
5500-6500元/月
人数1-2人 · 月结 · 福利包住 · 社保 · 高温补贴 · 餐补
2024-07-16 09:53
IP属地：广东
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