职位详情
招聘：客房主管
薪资：3200元以上/月
客房主管岗位职责：1、检查、指导员工实际操作并保持服务效率和质量；2、每日检查贵宾房，抽查客房及空房，巡查客房楼层公共及后勤地方，保持房间布置、服务和清洁卫生合符标准；3、协助前厅接待岗处理客人遗留遗失物品、损坏设施或投诉等事件，向总经理、部长汇报发生的特殊事件；4、征询客人意见，设法满足客人的服务需求；5、监管部门钥匙、通信工具的合理使用，做好部门财产管理和营运支出的控制；6、向房嫂岗布置重点工作和注意事项，调配及安排工作人手；监督客房设备、布草架、布草车、做房车的清洁及客用物品的合理使用；7、负责清点客房的设施、布置品及客房使用的布草、有关遗失和损坏情况；8、检查员工工作表及台班客人来访登记本，巡查楼层、布草房、消毒间的防火安全，抽查空房的设施和清洁卫生状况并做好记录，调配人手对团体及散客退房前的检查工作，负责房务中心所需的电脑资料。
薪资：3200元以上/月
客房主管岗位职责：1、检查、指导员工实际操作并保持服务效率和质量；2、每日检查贵宾房，抽查客房及空房，巡查客房楼层公共及后勤地方，保持房间布置、服务和清洁卫生合符标准；3、协助前厅接待岗处理客人遗留遗失物品、损坏设施或投诉等事件，向总经理、部长汇报发生的特殊事件；4、征询客人意见，设法满足客人的服务需求；5、监管部门钥匙、通信工具的合理使用，做好部门财产管理和营运支出的控制；6、向房嫂岗布置重点工作和注意事项，调配及安排工作人手；监督客房设备、布草架、布草车、做房车的清洁及客用物品的合理使用；7、负责清点客房的设施、布置品及客房使用的布草、有关遗失和损坏情况；8、检查员工工作表及台班客人来访登记本，巡查楼层、布草房、消毒间的防火安全，抽查空房的设施和清洁卫生状况并做好记录，调配人手对团体及散客退房前的检查工作，负责房务中心所需的电脑资料。
2024-07-15 18:50
IP属地：山西
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