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职位详情
招聘清濛 售后客服包吃住+13薪 岗位职责及内容:
1.销售完成后,主要通过旺旺聊天,帮助顾客查单,跟踪商品运输配送情况。
2.顾客收到货品后,如有异议,负责与客服沟通,安抚顾客情绪,解决问题。
3.遇到中差评,通过电话,QQ,旺旺与顾客沟通交流,帮助顾客解决实际问题。
4.每天处理退货和换货的登记,处理。
任职资格:
1.非常好的耐心,很好的脾气,较好的心理承受能力。
2.很好的沟通表达能力,灵活的应变能力。
3.熟悉电脑使用,打字速度比较快。
4.具行业经验者优先。
5.工作时间:早8:00—16:00 晚:16:00—00:00
6.晚班补贴20/1晚
1.销售完成后,主要通过旺旺聊天,帮助顾客查单,跟踪商品运输配送情况。
2.顾客收到货品后,如有异议,负责与客服沟通,安抚顾客情绪,解决问题。
3.遇到中差评,通过电话,QQ,旺旺与顾客沟通交流,帮助顾客解决实际问题。
4.每天处理退货和换货的登记,处理。
任职资格:
1.非常好的耐心,很好的脾气,较好的心理承受能力。
2.很好的沟通表达能力,灵活的应变能力。
3.熟悉电脑使用,打字速度比较快。
4.具行业经验者优先。
5.工作时间:早8:00—16:00 晚:16:00—00:00
6.晚班补贴20/1晚
2024-07-15 18:37
IP属地:福建
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