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职位详情
三、 客服(数名)
1、 熟练客服接待工具,给予正确的购物引导,能快速解决顾客咨询的问题;
2、 灵活操作店铺后台,处理订单、及时修改备注,进行订单跟进等工作;
3、 处理所有平台售后问题;
4、 与仓库、财务、快递公司的对接问题;
5、 熟练运用权限为顾客提供有效的售后服务,安抚顾客情绪。
6、 熟练操作office软件;
任职要求:
1、中专,高中以上学历,年龄18-33岁,身体健康、无不良嗜好,有电商相关从业经验优先;
2、普通话标准、声音甜美、有亲和力、语言表达流利,具有良好的表达能力和沟通能力,形象好气质佳;
3、打字速度不低于60字/分,会操作基本的办公软件;
4、有耐心,肯学习,有热情,抗压能力强,服从上级领导安排;
5、薪资待遇:月薪约3-5K+提成
联系人:赵(客服联系电话)
1、 熟练客服接待工具,给予正确的购物引导,能快速解决顾客咨询的问题;
2、 灵活操作店铺后台,处理订单、及时修改备注,进行订单跟进等工作;
3、 处理所有平台售后问题;
4、 与仓库、财务、快递公司的对接问题;
5、 熟练运用权限为顾客提供有效的售后服务,安抚顾客情绪。
6、 熟练操作office软件;
任职要求:
1、中专,高中以上学历,年龄18-33岁,身体健康、无不良嗜好,有电商相关从业经验优先;
2、普通话标准、声音甜美、有亲和力、语言表达流利,具有良好的表达能力和沟通能力,形象好气质佳;
3、打字速度不低于60字/分,会操作基本的办公软件;
4、有耐心,肯学习,有热情,抗压能力强,服从上级领导安排;
5、薪资待遇:月薪约3-5K+提成
联系人:赵(客服联系电话)
2024-07-15 18:04
IP属地:湖南
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