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职位详情
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题
3、与相关部门紧密配合,协调沟通
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
5、熟练运用office及良好的文档写作能力
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:周一到周五8:30-12:0013:30-18:00(不加班)周末双休,法定节假日休。
客服专员
3000-8000元/月
月结 · 福利免费培训
2024-07-15 14:24
IP属地:湖北
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