职位详情
招聘：东莞呼叫中心售后管理二部售后客服
薪资：3500-7000
1、通过主动外呼联系客户跟进快件派送的异常问题； 2、与客户沟通洽谈提供解决方案。 3、根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，审核推动网点并有效处理问题； 4、按公司相关流程及标准，按照客户投诉声音如实归类； 5、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷； 6、配合完成上级交代他的其他任务。
薪资：3500-7000
1、通过主动外呼联系客户跟进快件派送的异常问题； 2、与客户沟通洽谈提供解决方案。 3、根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，审核推动网点并有效处理问题； 4、按公司相关流程及标准，按照客户投诉声音如实归类； 5、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷； 6、配合完成上级交代他的其他任务。
2024-07-15 10:40
IP属地：广东
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡网投诉举报
