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职位详情
招聘:客服专员
薪资:3500-4000元/月
岗位职责:
1、日常拓客,通过电话或各大网络平台搜索,与客户进行有效沟通,挖掘潜在客户;
2、负责接待公司自媒体平台与私域的客户咨询,及时与客户沟通交流、解决问题,提供满意的服务,建立良好的客户关系;
3、对客户的各项问题进行收集、汇总和整理,及时反馈; 4、协助处理销售订单,进行售前,售中和售后接待跟踪;
5、协助进行客户档案台账维护,包括成交客户清单汇总、公司询盘有效客户接待数清单整理等。
6、维护客户资料、档案,建立完善的客户信息系统。
7、定期进行客户回访,分析客户的需求和反馈,优化客户服务模式。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、有良好的沟通能力和协调能力,同时需要保持高度责任感和工作热情,始终保持工作积极向上的状态;
3、有良好的服务意识、亲和力、性格温和、工作耐心细致;
4、会使用办公软件。
薪资:3500底薪+提成
薪资:3500-4000元/月
岗位职责:
1、日常拓客,通过电话或各大网络平台搜索,与客户进行有效沟通,挖掘潜在客户;
2、负责接待公司自媒体平台与私域的客户咨询,及时与客户沟通交流、解决问题,提供满意的服务,建立良好的客户关系;
3、对客户的各项问题进行收集、汇总和整理,及时反馈; 4、协助处理销售订单,进行售前,售中和售后接待跟踪;
5、协助进行客户档案台账维护,包括成交客户清单汇总、公司询盘有效客户接待数清单整理等。
6、维护客户资料、档案,建立完善的客户信息系统。
7、定期进行客户回访,分析客户的需求和反馈,优化客户服务模式。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、有良好的沟通能力和协调能力,同时需要保持高度责任感和工作热情,始终保持工作积极向上的状态;
3、有良好的服务意识、亲和力、性格温和、工作耐心细致;
4、会使用办公软件。
薪资:3500底薪+提成
2024-07-15 07:02
IP属地:浙江
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