职位详情
招聘：客服管家（1名）
工作内容
1、熟悉责任区域内各家户基本信息与动态，按规定对客户进行走访并做好记录；
2、受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话/上门回访；
3、负责物业费收缴，及相关通知、公告的派发及张贴；
4、全面统筹并协调所负责辖区内秩序、保洁、维修、等工作;
5、巡视辖区公共设施设备，发现问题及时跟踪处理，并做好记录；
6、负责业主欠费的催交工作；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位要求：
1、22-35岁，大专以上学历，有相关工作经验更佳；
2、服务意识强、待人有礼、做事认真负责、有耐心；
3、有物业服务行业相关工作经验优先；
4、善于处理客户提出的各种问题、投诉，具备良好的团队合作精神。
福利待遇：
3800-5000元/月，包吃包住，购买五险，带薪年假等
工作时间：
8小时工作制，每周休一天，上班时间：8:30-12:00，13:30-18:00
面试联系人：周小姐（有意者请直接电话联系/添）
地址：增城区荔城街锦绣御景国际花园物业服务中心
工作内容
1、熟悉责任区域内各家户基本信息与动态，按规定对客户进行走访并做好记录；
2、受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话/上门回访；
3、负责物业费收缴，及相关通知、公告的派发及张贴；
4、全面统筹并协调所负责辖区内秩序、保洁、维修、等工作;
5、巡视辖区公共设施设备，发现问题及时跟踪处理，并做好记录；
6、负责业主欠费的催交工作；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位要求：
1、22-35岁，大专以上学历，有相关工作经验更佳；
2、服务意识强、待人有礼、做事认真负责、有耐心；
3、有物业服务行业相关工作经验优先；
4、善于处理客户提出的各种问题、投诉，具备良好的团队合作精神。
福利待遇：
3800-5000元/月，包吃包住，购买五险，带薪年假等
工作时间：
8小时工作制，每周休一天，上班时间：8:30-12:00，13:30-18:00
面试联系人：周小姐（有意者请直接电话联系/添）
地址：增城区荔城街锦绣御景国际花园物业服务中心
2024-07-14 14:50
IP属地：广东
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