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职位详情
招聘:天猫客服
薪资:2-4K元/月
我们提供一个平台,给您一个运用专长,收获一番事业,体现人生价值的空间。
本职位职责:
1、处理日常天猫网店客服工作,了解客户需求,回复客户问题,引导客户下单交易;
2、打印发货所快递单、通知仓库发货,完成发货操作;
3、及时对客户所订货物进行跟进,了解客户动态;
4、反馈和建议优化网店各项信息;
5、建立客户档案资料及维护老客户资源;
岗位要求:
1、电脑打字速度快,使用拼音或五笔不限;
2、必须要有耐心和亲和力;
2、掌握客户消费心理,有效的提高客单价,带动网店的其他产品销售量;
3、具有团结合作精神,分析判断能力,执行能力,沟通能力,学习能力,以及较强的应变和处理问题能力,且能适应较强工作压力;
4、工作积极主动,有进取心,责任心;
5、熟悉阿里巴巴、天猫或淘宝各项规则和流程,从事过不锈钢产品行业或有1年以上工作经验者择优录用;
上班时间:早9点至12点,午1点半至晚6点,晚班轮班至晚9点,每月休息二天。
上班地点:潮安彩塘镇新潮汕公路红旗路口。
薪资标准:试用期三个月,确认能胜任该职位工作者,采用保底工资加业绩提成方式,充分体现个人能力及努力付出与收入成正比的合理性,另设有全勤奖、年终奖等各项奖。
薪资:2-4K元/月
我们提供一个平台,给您一个运用专长,收获一番事业,体现人生价值的空间。
本职位职责:
1、处理日常天猫网店客服工作,了解客户需求,回复客户问题,引导客户下单交易;
2、打印发货所快递单、通知仓库发货,完成发货操作;
3、及时对客户所订货物进行跟进,了解客户动态;
4、反馈和建议优化网店各项信息;
5、建立客户档案资料及维护老客户资源;
岗位要求:
1、电脑打字速度快,使用拼音或五笔不限;
2、必须要有耐心和亲和力;
2、掌握客户消费心理,有效的提高客单价,带动网店的其他产品销售量;
3、具有团结合作精神,分析判断能力,执行能力,沟通能力,学习能力,以及较强的应变和处理问题能力,且能适应较强工作压力;
4、工作积极主动,有进取心,责任心;
5、熟悉阿里巴巴、天猫或淘宝各项规则和流程,从事过不锈钢产品行业或有1年以上工作经验者择优录用;
上班时间:早9点至12点,午1点半至晚6点,晚班轮班至晚9点,每月休息二天。
上班地点:潮安彩塘镇新潮汕公路红旗路口。
薪资标准:试用期三个月,确认能胜任该职位工作者,采用保底工资加业绩提成方式,充分体现个人能力及努力付出与收入成正比的合理性,另设有全勤奖、年终奖等各项奖。
2024-07-13 15:27
IP属地:广东
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