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职位详情
1
企业简介
10086服务品牌屹立多年,深入人心。坚持品质领先,成为全球规模最大的服务标杆。15秒接通率持续保持在85%以上,热线满意度连续两年超过91,持续保持行业领先。
2
岗位信息
(一)岗位名称及数量
10086客服 20名
(二)工作职责
1.按照客户服务规范和标准,受理10086热线的业务咨询、业务查询、业务办理、投诉及建议等工作;
2.负责业务及产品营销的生产与支撑工作,收集汇总客户疑难投诉信息及建议。
(三)任职要求
1.20-36周岁;
2.适应夜班、倒班的轮班模式;
3.普通话标准,客服相关工作经验者优先。
3
岗位待遇
(一)工作地点
呼和浩特市玉泉区金融广场。
(二)工作时间
排班轮休制,日均8小时左右。
(三)薪资待遇
公司福利:全勤奖+话补+夜班补+转正奖励+节假日工资补贴+五险。
4
应聘方式
凡符合条件要求并有意报考的应聘者,请将个人简历命名为“10086客服+姓名+联系方式”。
联系方式:
(常经理)
(李经理)
企业简介
10086服务品牌屹立多年,深入人心。坚持品质领先,成为全球规模最大的服务标杆。15秒接通率持续保持在85%以上,热线满意度连续两年超过91,持续保持行业领先。
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岗位信息
(一)岗位名称及数量
10086客服 20名
(二)工作职责
1.按照客户服务规范和标准,受理10086热线的业务咨询、业务查询、业务办理、投诉及建议等工作;
2.负责业务及产品营销的生产与支撑工作,收集汇总客户疑难投诉信息及建议。
(三)任职要求
1.20-36周岁;
2.适应夜班、倒班的轮班模式;
3.普通话标准,客服相关工作经验者优先。
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岗位待遇
(一)工作地点
呼和浩特市玉泉区金融广场。
(二)工作时间
排班轮休制,日均8小时左右。
(三)薪资待遇
公司福利:全勤奖+话补+夜班补+转正奖励+节假日工资补贴+五险。
4
应聘方式
凡符合条件要求并有意报考的应聘者,请将个人简历命名为“10086客服+姓名+联系方式”。
联系方式:
(常经理)
(李经理)
2024-07-13 13:31
IP属地:内蒙古
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