职位详情
招聘：淘宝售后客服
薪资：7000-7500元/月
"岗位职责： 1.负责使用旺旺等工具与顾客沟通，解决顾客关于售后服务的问题，提供专业的指导和建议，确保售后环节的服务质量； 2.负责跟进售后中差评、退款、缺货、物流及其他售后相关工作； 3.有效处理各平台、工商、监督局等产生的投诉问题，寻求最佳解决方案； 4.负责统计、分析售后相关数据，及时完成售后周报及月报，确保售后数据的准确性； 5.定期进行客户需求及售后问题分析，以提升客户体验为目标，向相关
薪资：7000-7500元/月
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2024-07-12 16:20
IP属地：上海
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