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职位详情
招聘:电话客服组长
薪资:7000元以上/月
字节项目组长/主管(提供住宿)岗位职责:1、保障所对接业务目标达成,理解业务需求,并基于业务需要,持续优化管理制度、流程规范及相关工具;2、资源协调和对接,协助各方资源支持业务问题,快速解决业务运行卡点和痛点问题;3、通过各个环节数据解读分析,为公司决策和各业务策略提供有质量决策分析;4、负责团队建设与管理,负责团队成员招募、辅导、考核、培养,不断提升服务水平。职位要求:1、统招本科及以上学历,年龄24-35岁,半年以上管理经验;2、对服务体验有较好的理解和认识,有客服团队管理经验优先;3、具备良好的沟通表达和逻辑思维能力、人员辅导、组织建设、流程建设意识和能力;4、目标导向,极强的自驱力及学习能力,具有较强的数据分析及项目管理能力;5、具有较强的责任心及执行力,及时响应日常事务,快速适工作节奏;6、熟练运用各类办公软件,具有较强的文档编辑能力,分析及总结能力。薪资待遇:1、综合收入:7000-12000/月(甲方面试定岗定薪);2、三班倒(有通宵班),月休6-8天。
薪资:7000元以上/月
字节项目组长/主管(提供住宿)岗位职责:1、保障所对接业务目标达成,理解业务需求,并基于业务需要,持续优化管理制度、流程规范及相关工具;2、资源协调和对接,协助各方资源支持业务问题,快速解决业务运行卡点和痛点问题;3、通过各个环节数据解读分析,为公司决策和各业务策略提供有质量决策分析;4、负责团队建设与管理,负责团队成员招募、辅导、考核、培养,不断提升服务水平。职位要求:1、统招本科及以上学历,年龄24-35岁,半年以上管理经验;2、对服务体验有较好的理解和认识,有客服团队管理经验优先;3、具备良好的沟通表达和逻辑思维能力、人员辅导、组织建设、流程建设意识和能力;4、目标导向,极强的自驱力及学习能力,具有较强的数据分析及项目管理能力;5、具有较强的责任心及执行力,及时响应日常事务,快速适工作节奏;6、熟练运用各类办公软件,具有较强的文档编辑能力,分析及总结能力。薪资待遇:1、综合收入:7000-12000/月(甲方面试定岗定薪);2、三班倒(有通宵班),月休6-8天。
2024-07-12 06:35
IP属地:重庆
工作地址
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