职位详情
招聘：巨量传媒招聘店铺客服20名
薪资：2000-5000元/月
客服职位描述:
1. 负责处理用户咨询、投诉、建议等问题，提供及时、准确、专业的服务。
2. 了解并掌握平台的功能、规则和政策，为用户提供正确的使用指导。
3. 维护良好的用户关系，提高用户满意度和忠诚度。
4. 定期收集用户反馈，分析问题，提出改进方案，优化服务流程。
5. 与其他部门密切合作，确保服务质量和用户体验。
6. 不断提升自己的专业知识和沟通技巧，以适应不断变化的市场需求。
7. 遵守公司规章制度，保持良好的职业道德和职业操守。
薪资：2000-5000元/月
客服职位描述:
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2. 了解并掌握平台的功能、规则和政策，为用户提供正确的使用指导。
3. 维护良好的用户关系，提高用户满意度和忠诚度。
4. 定期收集用户反馈，分析问题，提出改进方案，优化服务流程。
5. 与其他部门密切合作，确保服务质量和用户体验。
6. 不断提升自己的专业知识和沟通技巧，以适应不断变化的市场需求。
7. 遵守公司规章制度，保持良好的职业道德和职业操守。
2024-07-12 04:19
IP属地：河南
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