职位详情
招聘：天猫售后客服
薪资：4000-5999元
1、负责公司所有店铺的客服工作;
2、负责客户投诉、退款、换货、维修等情况处理;
任职要求：有经验者优先，年龄23岁以上；（打字速度60以上）
1. 仔细，有耐心，有责任感；具有团队合作精神，执行力强。
2. 普通话标准，善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，观察能力强，度高；
3. 熟悉掌握产品各项属性；
4. 及时回答客户提出的问题，解决客户使用中产生的售后问题；
5.较强的应变能力、协调能力，能独立处理，有电话沟通经验，能够高效低成本处理问题。
6.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动
【上班时间】
8:00-17:00，月休4天
薪资：4000-5999元
1、负责公司所有店铺的客服工作;
2、负责客户投诉、退款、换货、维修等情况处理;
任职要求：有经验者优先，年龄23岁以上；（打字速度60以上）
1. 仔细，有耐心，有责任感；具有团队合作精神，执行力强。
2. 普通话标准，善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，观察能力强，度高；
3. 熟悉掌握产品各项属性；
4. 及时回答客户提出的问题，解决客户使用中产生的售后问题；
5.较强的应变能力、协调能力，能独立处理，有电话沟通经验，能够高效低成本处理问题。
6.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动
【上班时间】
8:00-17:00，月休4天
2024-07-11 18:42
IP属地：浙江
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