职位详情
招聘：客房主管
薪资：3000-3500元/月
岗位职责1、按照部门计划,在客房部经理的领导下,具体负责酒店客房区域的管理和日常工作;2、编制领班上班轮值表,制定工作计划和员工的每月评估,负责服务员人力调配和具体工作的安排;3、监督和指导楼层服务员的工作,确保其工作标准化、规范化,督促落实岗位责任制执行情况,对客房工作人员进行业力技术培训和工作考核;4、掌握每天客人的抵离情况,组织迎客前客房准备工作和送客检查工作,尤其是贵宾入住前巡视所有贵宾房间是否按要求做好接待准备;5、负责规定区域客房设施、安全卫生、服务质量等的检查,负责所管辖楼层的物资、设备和用品的管理;6、监督楼层和前厅的协调问题,处理员工报告和客人投诉;7、定期检查长住客人的房间卫生,征求长住客人的意见并做好记录和改进;8、填写客房检查报告和交接班记录。9、完成上级安排的其他事项
薪资：3000-3500元/月
岗位职责1、按照部门计划,在客房部经理的领导下,具体负责酒店客房区域的管理和日常工作;2、编制领班上班轮值表,制定工作计划和员工的每月评估,负责服务员人力调配和具体工作的安排;3、监督和指导楼层服务员的工作,确保其工作标准化、规范化,督促落实岗位责任制执行情况,对客房工作人员进行业力技术培训和工作考核;4、掌握每天客人的抵离情况,组织迎客前客房准备工作和送客检查工作,尤其是贵宾入住前巡视所有贵宾房间是否按要求做好接待准备;5、负责规定区域客房设施、安全卫生、服务质量等的检查,负责所管辖楼层的物资、设备和用品的管理;6、监督楼层和前厅的协调问题,处理员工报告和客人投诉;7、定期检查长住客人的房间卫生,征求长住客人的意见并做好记录和改进;8、填写客房检查报告和交接班记录。9、完成上级安排的其他事项
2024-07-11 17:48
IP属地：湖南
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