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职位详情
招聘
岗位:客服主管
工作地点:九龙坡中梁山街道附近
待遇:6-7.5k,五险一金,月休6天
岗位职责:
1.主持项目客服部各项工作;
2.负责项目客服品质管理、流程管理;
3.负责业主关系的建设和维护,处理业主投诉;
4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作;
5.负责组织客户满意度调查工作,并提升客户满意度;
6.负责组织项目的培训工作,持续提升团队业务技能和服务水平;
7.识别、控制物业管理潜在风险,协助项目负责人处理紧急突发事件;
8.对项目收缴率负责。
任职条件:
1、年龄40岁以下,大专以上学历;
2、具备住宅业态客服主管、客服经理相关工作经验;
3、具有良好的应变能力、团队协作能力和沟通能力。
联系方式:()
岗位:客服主管
工作地点:九龙坡中梁山街道附近
待遇:6-7.5k,五险一金,月休6天
岗位职责:
1.主持项目客服部各项工作;
2.负责项目客服品质管理、流程管理;
3.负责业主关系的建设和维护,处理业主投诉;
4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作;
5.负责组织客户满意度调查工作,并提升客户满意度;
6.负责组织项目的培训工作,持续提升团队业务技能和服务水平;
7.识别、控制物业管理潜在风险,协助项目负责人处理紧急突发事件;
8.对项目收缴率负责。
任职条件:
1、年龄40岁以下,大专以上学历;
2、具备住宅业态客服主管、客服经理相关工作经验;
3、具有良好的应变能力、团队协作能力和沟通能力。
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2024-07-11 13:44
IP属地:重庆
工作地址
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