娄底娄星区《岗位说明书》岗位名称：10086热线接听客服●工作职责：1
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《岗位说明书》
岗位名称：10086热线接听客服
●工作职责：
1、10086热线接听；
2、按照业务要求做好服务质量交付；
3、遵守岗位以及业务制度规则；
4、需认真学习岗位培训的专业知识；
5、做好用户服务态度，得到用户10分好评；
6、以专业的服务态度为移动用户解决问题，解答疑问；
7、及时响应移动政策，及时落地执行。
●岗位要求：
1、年满18周岁，性别不限；
2、普通话无明显口音，有良好的沟通能力和应变能力；
3、心态乐观，具备良好的情绪管理能力，抗压能力强；
4、有良好的工作态度和团队合作精神
5、有生活常识，有一定的观察力；
7、月休4天，每天排班8.5小时
●薪资福利：
1、免费进行专业技能培训，面试通过后签署合同。
2、底薪+绩效+绩效奖励（综合薪酬3000到4500）
3、在职期间包住（若不满3个月离职扣除每月300元的住宿费）。
工作地址：娄星区
岗位名称：10086热线接听客服
●工作职责：
1、10086热线接听；
2、按照业务要求做好服务质量交付；
3、遵守岗位以及业务制度规则；
4、需认真学习岗位培训的专业知识；
5、做好用户服务态度，得到用户10分好评；
6、以专业的服务态度为移动用户解决问题，解答疑问；
7、及时响应移动政策，及时落地执行。
●岗位要求：
1、年满18周岁，性别不限；
2、普通话无明显口音，有良好的沟通能力和应变能力；
3、心态乐观，具备良好的情绪管理能力，抗压能力强；
4、有良好的工作态度和团队合作精神
5、有生活常识，有一定的观察力；
7、月休4天，每天排班8.5小时
●薪资福利：
1、免费进行专业技能培训，面试通过后签署合同。
2、底薪+绩效+绩效奖励（综合薪酬3000到4500）
3、在职期间包住（若不满3个月离职扣除每月300元的住宿费）。
工作地址：娄星区
电话客服
3000-4500元/月
福利包住 · 包吃 · 社保 · 月结 · 人数20人以上
2024-07-10 17:15
IP属地：湖南
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