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职位详情
招聘:客服
薪资:3000元以上/月
1.负责天猫、京东、拼多多、、淘宝、快手等电商平台店铺的售前、售后接待工作;2.通过在线、电话等沟通方式回复售后咨询和留言,妥善处理产品退换货、中差评、投诉处理及破损补发等日常售后问题;3.负责订单管理,发货进度的跟进,及时处理快递物流异常问题;4.有“客户至上”的服务精神,发自内心的为客户着想、满足客户需求。
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1.负责天猫、京东、拼多多、、淘宝、快手等电商平台店铺的售前、售后接待工作;2.通过在线、电话等沟通方式回复售后咨询和留言,妥善处理产品退换货、中差评、投诉处理及破损补发等日常售后问题;3.负责订单管理,发货进度的跟进,及时处理快递物流异常问题;4.有“客户至上”的服务精神,发自内心的为客户着想、满足客户需求。
2024-07-09 20:56
IP属地:湖北
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