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酒店前台收银
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1.负责客人接待、入住手续办理、散客及网购预订;
2.负责前台房间登记、结账、电话接听、客人询问等相关服务工作;
3.确保按照公司服务标准,提供高质量前台服务;
4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率,有销售意识;
5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客入住;
6.确保入住登记单详细、准确、清晰.符合有关部门的规定;
7.完成上级领导交办的其他工作;
2024-07-09 11:46
IP属地:甘肃
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