邢台襄都区急招电话客服
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一、公司简介我们是一家专业的金融服务公司，致力于为客户提供优质、高效的贷款服务。凭借多年的行业经验和专业团队，我们在市场上树立了良好的口碑。二、招聘岗位电话客服三、岗位职责1.接听客户业务的咨询电话，提供准确、详细的解答。2.协助客户完成贷款申请流程，指导客户准备相关资料。3.跟进客户申请进度，及时向客户反馈处理结果。4.处理客户的投诉和问题，协调相关部门解决，确保客户满意度。5.维护客户关系，定期进行客户回访，挖掘潜在业务需求。四、任职要求1.年龄18～38，大专及以上学历，2.具有客服工作经验，经验者。3.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求。4.较强的应变能力和问题解决能力，能够有效处理突发情况。5.熟练使用办公软件和办公设备。6.具有良好的团队合作精神和责任心。五、福利待遇1.有竞争力的薪资结构：基本工资+绩效奖金+年终奖金。2.完善的福利体系：五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建等。3.专业的培训和职业发展规划，广阔的晋升空间。六、工作时间[具体工作时间，如：周一至周五六，8:00-12:0014:00-18:00
电话客服
3000-8000元/月
福利保险 · 月结 · 人数20人以上
2024-07-12 08:00
IP属地：河北
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