职位详情
招聘：接待+电商客服
薪资：3500-5000元/月
第一，在进行售中接待之前，客服人员需要做好充分的准备工作。首先要了解所销售的商品或服务的相关信息，包括价格、功能、优劣点等方面。其次需要了解顾客的需求和购买意愿，在此基础上制定合适的销售策略。
第二:问候与建立联系
当顾客进入店铺或联系客服时，首先要进行问候并建立联系。可以使用简单而亲切的语言向顾客打招呼，并询问其需求和购买意愿。同时要注意表现出自己专业、热情和耐心的态度，以赢得顾客信任和好感。
薪资：3500-5000元/月
第一，在进行售中接待之前，客服人员需要做好充分的准备工作。首先要了解所销售的商品或服务的相关信息，包括价格、功能、优劣点等方面。其次需要了解顾客的需求和购买意愿，在此基础上制定合适的销售策略。
第二:问候与建立联系
当顾客进入店铺或联系客服时，首先要进行问候并建立联系。可以使用简单而亲切的语言向顾客打招呼，并询问其需求和购买意愿。同时要注意表现出自己专业、热情和耐心的态度，以赢得顾客信任和好感。
2024-07-08 18:39
IP属地：河北
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