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职位详情
招聘:英语客服工程师
薪资:10000-25000元
工作内容:1.客诉应对(产品处置,撰写8D 报告)2.客户稽核安排(来访前调查表分配填写,来访后,缺失改善追踪回复)3.新客户认证准备(相关介绍资料准备,自评表安排填写,来访后对策追踪回复)4.客户例行品质问题处理(进料和问题PCBA确认,客户相关品质问题回复)5.厂内改善推动(客诉对策稽核,进料和PCBA报废改善)6.新产品导入监控,竞商资讯收集任职资格: 1.有PCB或客服相关工作经验者优先2.英语六级及以上优先3.有客诉处理经验者优先
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工作内容:1.客诉应对(产品处置,撰写8D 报告)2.客户稽核安排(来访前调查表分配填写,来访后,缺失改善追踪回复)3.新客户认证准备(相关介绍资料准备,自评表安排填写,来访后对策追踪回复)4.客户例行品质问题处理(进料和问题PCBA确认,客户相关品质问题回复)5.厂内改善推动(客诉对策稽核,进料和PCBA报废改善)6.新产品导入监控,竞商资讯收集任职资格: 1.有PCB或客服相关工作经验者优先2.英语六级及以上优先3.有客诉处理经验者优先
2024-07-08 10:58
IP属地:江苏
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