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招聘:电商售前客服
薪资:5000元以上/月
1.负责利用天猫、京东等平台聊天工具,在线接待顾客的购物咨询,并促成订单;2.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;3.特殊情况电话联系顾客解决问题;4.负责审核处理顾客下达到后台系统的订单;5.为顾客解决一定的售前问题。
2024-07-04 20:37
IP属地:广东
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