临沂招电话客服
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职位详情
招聘：10086接听客服
薪资：3000-6000元/月
职位要求:
1、会简单的电脑操作
2、会讲普通话高中、中专以上学历
3、18-35周岁男女不限
工作内容：
1、接听来电：接听用户咨询、投诉、建议等电话提供专业、友好、高效的服务
2、解决用户问题：根据用户提出的问题通过查询相关数据库或系统提供准确的解答或解决方案
3、处理用户投诉：对用户投诉进行耐心听取并根据相关规定和流程进行处理
4、反馈用户建议：对用户提出的建议进行收集和整理并向相关部门进行反馈
5、提供业务办理帮助：协助用户办理各种业务如办理停机、换卡、开通流量套餐等
6、学习培训：不断学习和掌握新知识提升自身的专业技能和服务水平
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薪资：3000-6000元/月
职位要求:
1、会简单的电脑操作
2、会讲普通话高中、中专以上学历
3、18-35周岁男女不限
工作内容：
1、接听来电：接听用户咨询、投诉、建议等电话提供专业、友好、高效的服务
2、解决用户问题：根据用户提出的问题通过查询相关数据库或系统提供准确的解答或解决方案
3、处理用户投诉：对用户投诉进行耐心听取并根据相关规定和流程进行处理
4、反馈用户建议：对用户提出的建议进行收集和整理并向相关部门进行反馈
5、提供业务办理帮助：协助用户办理各种业务如办理停机、换卡、开通流量套餐等
6、学习培训：不断学习和掌握新知识提升自身的专业技能和服务水平
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2024-07-04 02:42
IP属地：山东
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