西安招电话客服
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职位详情
招聘启事：暑假工（两个月）
华为智界汽车官方400客服
一、工作职责：
智界（华为）汽车品牌400服务热线
通过电话、邮件和在线沟通等方式，提供高水平的客户支持。
评估客户需求，主动、富有创新性地解决车辆技术问题。
指导客户正确使用车辆，保证客户用车体验。
远程解决客户车辆问题，节省客户时间。
与服务中心、工程或充电团队等部门沟通协作，解决客户疑虑。
准确地在系统中记录问题及相关数据。
二、入职要求：
1、性别不限；
2、熟悉电脑操作，能正常电脑打字。
3、客户至上的服务意识；善于总结，具备独立思考，能够灵活应对复杂案件的能力。
4、普通话标准，优秀的口头与书面表达能力和沟通协调能力。
5、具备积极主动的学习态度，能够持续学习更新迭代的新知识，始终保持高水平的专业度。
三、工作时间：
朝九晚九，上四休三（大小周）
四、福利待遇：
1.晚餐提供餐补；
2.签订合同后购买五险一金保障和员工综合福利保障计划；
3.综合月薪4-6k；
4.公司给予你完备的社保保障，提供宽敞舒适的办公环境。同时，我们项目做为多方向发展平台，会为你体现自我风采提供绝佳机会和良好的职场规划。
5、配备工作设备，无需外出拜访客户，不用外出日晒雨淋，办公环境配备空调（冬暖夏凉）。
联系人：刘老师
电话：
工作地址：高新区云水一路中邮创新园（只缺十个人）
华为智界汽车官方400客服
一、工作职责：
智界（华为）汽车品牌400服务热线
通过电话、邮件和在线沟通等方式，提供高水平的客户支持。
评估客户需求，主动、富有创新性地解决车辆技术问题。
指导客户正确使用车辆，保证客户用车体验。
远程解决客户车辆问题，节省客户时间。
与服务中心、工程或充电团队等部门沟通协作，解决客户疑虑。
准确地在系统中记录问题及相关数据。
二、入职要求：
1、性别不限；
2、熟悉电脑操作，能正常电脑打字。
3、客户至上的服务意识；善于总结，具备独立思考，能够灵活应对复杂案件的能力。
4、普通话标准，优秀的口头与书面表达能力和沟通协调能力。
5、具备积极主动的学习态度，能够持续学习更新迭代的新知识，始终保持高水平的专业度。
三、工作时间：
朝九晚九，上四休三（大小周）
四、福利待遇：
1.晚餐提供餐补；
2.签订合同后购买五险一金保障和员工综合福利保障计划；
3.综合月薪4-6k；
4.公司给予你完备的社保保障，提供宽敞舒适的办公环境。同时，我们项目做为多方向发展平台，会为你体现自我风采提供绝佳机会和良好的职场规划。
5、配备工作设备，无需外出拜访客户，不用外出日晒雨淋，办公环境配备空调（冬暖夏凉）。
联系人：刘老师
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工作地址：高新区云水一路中邮创新园（只缺十个人）
2024-07-05 03:28
IP属地：陕西
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