杭州急招售后客服
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职位详情
招聘：客服组长
薪资：6500-9000元/月
职业：
1.负责电子商务淘宝客服团队管理工作；
2.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护；客服合理排班；
3.主要负责公司客服团队的建设、培训和提升，客服KPI绩效考核。处理比较棘手的售后问题和维权问题，不定期进行客服小组讨论会和培训；
4.协助项目团队其他相关工作的处理、及时与运营、仓储等部门做好对接；
要求:
有上进心，抗压能力执行力强，有2年以上天猫客服经验，熟练应用各类日常办公软件，熟悉整个淘宝后台规则及操作流程等，大专学历
包中餐，交五险，单休
薪资：6500-9000元/月
职业：
1.负责电子商务淘宝客服团队管理工作；
2.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护；客服合理排班；
3.主要负责公司客服团队的建设、培训和提升，客服KPI绩效考核。处理比较棘手的售后问题和维权问题，不定期进行客服小组讨论会和培训；
4.协助项目团队其他相关工作的处理、及时与运营、仓储等部门做好对接；
要求:
有上进心，抗压能力执行力强，有2年以上天猫客服经验，熟练应用各类日常办公软件，熟悉整个淘宝后台规则及操作流程等，大专学历
包中餐，交五险，单休
2024-07-02 17:42
IP属地：浙江
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