保定竞秀区急招电话客服

在招岗位：电话接听客服专员福利待遇：年假+团建+茶歇+带薪病假+五险+宿舍+食堂工作地点：保定市竞秀区富江路 369 号薪资待遇：综合薪资试用期3200，转正后综合薪资3400-6000，另有夜班补助，交通补助，超额接听奖励（超出一定数量，每通电话1元多的额外奖励）工作时间：7*24小时，倒班倒休，月休8天，最早班次7:00-16:00，最晚班次有15:00-24:00,24:00-8:00（夜班均有50-100不等的夜班补助）电话：

河北基石信息技术有限公司1互联网/IT/电子/通信加班补助，管理规范，全勤奖，有补助，五险，联系人：董雪 · 地址：河北省保定市竞秀区保定市竞秀区富江街369号接听坐席客服专员 3000~4500元20人 · 大专及以上 · 经验不限

中国平安现面向社会招聘电话销售员，3000-8000元销售经理，8000+销售助理，3000-6000元讲师，5000+商务司机，3000+储蓄员，3000-8000元人事专员，3000-6000元客服人员，3000-6000元待遇无责底薪+业绩底薪+季度奖+钻石奖+业绩津贴福利待遇：双休、节假日休、免费商业保险+免费旅游+免费培训要求：25岁-45岁有经验者优先，专科本科优秀者年龄可适当放宽地址：保定竞秀区锦绣街电话：张

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电话客服，工作轻松

一、岗位职责1. 负责接听客户来电，解答客户关于快递服务的咨询、查询、投诉等问题，提供及时、准确和满意的答复。2. 处理客户的下单、改单、催单等业务需求，协调内部资源确保服务的顺利进行。3. 跟进客户投诉和异常情况，积极与相关部门沟通协调，及时解决问题并反馈给客户，提升客户满意度。4. 维护客户关系，定期对客户进行回访，收集客户意见和建议，为优化服务流程和提升服务质量提供依据。5. 完成各类相关报表的填写和数据录入工作，确保数据的准确性和完整性。二、任职资格1. 年龄在[20]周岁至[40]周岁之间，性别不限。2. 具备高中及以上学历，有客服工作经验者优先。3. 普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧，能够耐心、热情地为客户服务。4. 熟练使用办公软件和电脑操作，打字速度较快。5. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在面对客户的不满和压力时保持冷静，积极解决问题。6. 有良好的团队合作精神和服务意识，责任心强，工作认真细致。7. 能够适应轮班工作制，包括节假日和周末的轮班。三、技能要求1. 熟悉快递业务流程和相关规定，了解行业动态和常见问题的处理方法。2. 具备良好的问题解决能力，能够迅速判断问题的关键所在，并提供有效的解决方案。3. 具有一定的客户投诉处理技巧，能够安抚客户情绪，化解矛盾。

河北省保定市复兴西路圆通快递招聘客服两名，接打电话，会简单电脑操作，月薪3500工作地点：保定市竞秀区隆兴西路2579号;电话:;