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职位详情
招聘岗位
电话客服
工作内容:
顺心捷达是大件物流,工作主要是服务网点,接听客户或者网点来电处理快件全流程的跟进,例如催件、中转跟踪、网点工单、理赔。
岗位要求:
1、18-35周岁;
2、高中中专及以上学历且打字速度30/分钟。
工作时间:
月休6天-7天,月固定上班天数是24天,排班根据班表出勤,最早班次8点,最晚班次到22点,主要工作时间班次为8:00--18:00,,法定节假日补休。
薪资待遇:
1、综合底薪3000+绩效,综合薪资3500-6500;
2、初级话务员3000+绩效、中级3100+绩效、高级3200+绩效;
3、新人入职激励奖金、每月高单量奖励、晚班补助。
培训事项:
1、培训期:5-10天;培训补贴:50元/工作日;住宿:无;
2、培训工资入职工资发放时间:入职当月的工资中发放,不满培训时长或未达达到入职要求均不发放培训补贴;入职后工资,本月工资次月25日,非银行工作日顺延。培训期通过入职测试后正式入职。
岗位亮点:
1、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,非销售,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;
2、上班气氛轻松,良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会。
3、五险、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利、生日福利、免费下午茶。
4、薪酬待遇:绩效奖金、晋级加酬、激励红包。
晋升通道:
1、专业方向:初级客服代表—中级客服代表—高级客服代表
2、管理方向:客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理—总监
3、职能方向:质检—数据—培训
顺丰接听客服
工作内容:
1、接听快递客户来电,处理客户电话下单、查单、咨询等快递问题;
2、分析和归纳问题,提出良好建议并积极实施。
岗位要求:
1、18-35周岁,中专及以上学历,男女不限;
2、熟悉OFFICE程序及电脑操作,有一定的网络知识基础;
3、诚实守信、心态端正、有较强的学习力,有客服工作经验者优先录取。
薪酬待遇:
1、带薪专业赋能培训,智能语音机器人辅助上线;
2、老员工不定期综合能力提高培训,实现能力与收入的双丰收;
3、公司提倡家的文化,让小伙伴在轻松愉悦的工作环境中成长;
4、薪资:底薪+绩效,综合工资3500-6500。
福利保障:
1、园区自带食堂,方便卫生的餐饮服务;
电话客服
工作内容:
顺心捷达是大件物流,工作主要是服务网点,接听客户或者网点来电处理快件全流程的跟进,例如催件、中转跟踪、网点工单、理赔。
岗位要求:
1、18-35周岁;
2、高中中专及以上学历且打字速度30/分钟。
工作时间:
月休6天-7天,月固定上班天数是24天,排班根据班表出勤,最早班次8点,最晚班次到22点,主要工作时间班次为8:00--18:00,,法定节假日补休。
薪资待遇:
1、综合底薪3000+绩效,综合薪资3500-6500;
2、初级话务员3000+绩效、中级3100+绩效、高级3200+绩效;
3、新人入职激励奖金、每月高单量奖励、晚班补助。
培训事项:
1、培训期:5-10天;培训补贴:50元/工作日;住宿:无;
2、培训工资入职工资发放时间:入职当月的工资中发放,不满培训时长或未达达到入职要求均不发放培训补贴;入职后工资,本月工资次月25日,非银行工作日顺延。培训期通过入职测试后正式入职。
岗位亮点:
1、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,非销售,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;
2、上班气氛轻松,良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会。
3、五险、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利、生日福利、免费下午茶。
4、薪酬待遇:绩效奖金、晋级加酬、激励红包。
晋升通道:
1、专业方向:初级客服代表—中级客服代表—高级客服代表
2、管理方向:客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理—总监
3、职能方向:质检—数据—培训
顺丰接听客服
工作内容:
1、接听快递客户来电,处理客户电话下单、查单、咨询等快递问题;
2、分析和归纳问题,提出良好建议并积极实施。
岗位要求:
1、18-35周岁,中专及以上学历,男女不限;
2、熟悉OFFICE程序及电脑操作,有一定的网络知识基础;
3、诚实守信、心态端正、有较强的学习力,有客服工作经验者优先录取。
薪酬待遇:
1、带薪专业赋能培训,智能语音机器人辅助上线;
2、老员工不定期综合能力提高培训,实现能力与收入的双丰收;
3、公司提倡家的文化,让小伙伴在轻松愉悦的工作环境中成长;
4、薪资:底薪+绩效,综合工资3500-6500。
福利保障:
1、园区自带食堂,方便卫生的餐饮服务;
2024-07-01 16:19
IP属地:山东
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