快递售后客服

早上8点上班下午6.30下班月休2天

诚招快递客服5名要求：年龄18-35岁，男女不限，会简单的办公室软件，会基本的打字，服从工作安排。工资待遇：综合月薪4000-5000元/月，包吃住，月休息2天，新手2400-3000元/月。上班时间：早上8:00-下午6:00工作地点：三塘镇宏湘小区联系方式：小阳微信短期工勿扰

湖南衡阳申通快递公司招聘1.分拣工20名：男女不限，18-50岁，身体健康，能适应夜班操作，服从工作安排。工作时间：白班14：00—22：30待遇：2700元＋满勤200＋加班费（8小时外）晩班：凌晨2点至次日8点，1点至2点半待遇：3000元+满勤200+加班费（8小时外），2.装卸工5名，能扛夜班者优先工作时间：18：00—次日6：00左右待遇：4500+300（夜宵补贴）十200元全勤奖十500绩效奖，年底另有奖励，综合工资5500--6000元3.客服8名，，20-38岁，身体健康，会说普通话，会基本的电脑操作工作时间：8：30至18点待遇：2700+100+工龄工资十绩效工资，综合工资3000多4，跟车员4人，20一50岁，身体健康，服从安排工作时间，8：00—20：00待遇：3500十100满勤奖十绩效十工龄工资综合工资3800元5.进港件处理员人，主要负责对回衡阳市的错分件，拦截件，破损件进行处理工作时间：8：00—17：30待遇：2700元＋100满勤奖＋工龄工资＋绩效，综合工资3000多6.白晚班货车司机，主要负责进出港件运输及收客户的发件。工作时间：白班8:00--19:00，晚班18：00—6：00待遇：6000--6500，以上职位包吃住6.另大量招聘快递员！！！！快递员0.8元／件，多劳多得，工资大概5000--8000元工作地点:珠晖区中钢衡重厂内

客服主管（综合薪资6200-7000）岗位职责：1、负责客服部门内的各项管理工作；2、负责制定业主投诉、纠纷协调处理方案，确保业主满意度；3、完成上级交办的其他事项。岗位要求：1、大专及以上学历；年龄35岁以下；2、有良好的客户沟通技巧，2年以上同岗位工作经验；3、熟悉掌握客服部工作流程。

需要招淘宝客服5名有经验的优先

负责处理公司进出港件的跟踪售后，处理快递员的投诉，仲裁！要求懂基本电脑操作，有良好的语言沟通能力。

负责公司日常进出港件的跟踪售后服务。处理客户的投诉，仲裁！

负责公司日常进出港件的跟踪和售后服务。处理业务员的投诉，仲裁。

收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案;2、指导用户产品使用方法及注意事项等事宜;3、与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表;4、与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法;5、售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作，其中包括对方的详细联系人、联系方式，在售后人员出发之前，应其仔细分析产品问题以及提供参考解决方案，并带全相关资料及客户服务回单;6、在售后过程中，应及时确认产品的状况，考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好售后记录;7、每一次的售后服务，都要有客户产品问题及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档;8、在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质检部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进;9、无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。