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以下为您提供一份前台文员的职位描述：职位名称：前台文员一、岗位职责：1. 接待来访-以热情、专业的态度迎接来访客人，及时提供所需的支持和帮助。-引导访客到达指定地点，确保访客的行程顺利。2. 接听电话-迅速接听电话，使用礼貌用语，并准确记录来电信息。-解答常见问题，如提供公司地址、营业时间等基本信息；对于复杂问题，及时转接至相关人员。3. 客户服务-处理客户的咨询、投诉和建议，协调相关部门解决问题，跟进处理结果并及时反馈给客户。-维护客户信息数据库，确保客户信息的准确和完整。4. 行政支持-负责文件、信件、快递等的收发工作，保证及时、准确的传递。-协助预订会议室，安排会议设备，并提供必要的会议支持。5. 票务与差旅安排-根据员工需求，协助预订机票、酒店等差旅相关事宜。6. 公司形象维护-保持前台区域的整洁和有序，展示公司的良好形象。7. 文档管理-负责整理和归档前台相关的文件和资料。8. 其他工作-完成领导交办的其他临时性任务。二、任职要求：1. 教育背景：高中及以上学历。2. 工作经验：[X]年以上前台工作经验者优先。3. 技能要求：-具备良好的沟通技巧和服务意识，亲和力强。-熟练使用办公软件和办公设备。-有一定的英语基础，能够进行简单的交流。4. 素质要求：-形象气质佳，举止大方得体。-工作认真负责，有耐心，具备较强的应变能力。-具有良好的团队合作精神。

一、日常账务处理：编制记账凭证，并在月末出具财务报表。二、税务处理：1、负责公司税务基本事务，包括发票管理、发票开具、纳税申报等。2、办理企业各项税务的申报、缴纳、调查、复查等事项。三、项目管理：1、负责公司内部项目管理，包括收入与成本核算。2、认真核对并确认客户的每一笔回款，登记应收帐款明细帐，进行有效的内部控制。四、资料管理：1、负责记账凭证的装订、保存、归档财务相关资料。2、负责管理财务文档台账的登记及管理。五、报表编制：1、编制财务及管理用报表，确保账证、账账及账表一致。2、负责编制资产负债表、利润表现金流量表及其他管理类报表。六、成本管理：1、根据经营特点和管理需要，拟订本企业的成本核算办法。2、编制成本、费用计划，组织成本、费用计划的实现。3、核算产品成本，严格按照成本核算办法的规定，正确归集、分配生产费用。七、其他职责：完成上级安排的其他工作。要求：年龄20-45岁，身体健康，会办公软件，反应灵敏，有沟通、协调、分析、表达能力，责任心强。可联系我：