深圳宝安区招聘港前/港后物流客服各1名（男女不限）1.工作环境友善轻松，早九晚六

岗位职责：1、负责公司电商平台店铺的客服接待售前与售后工作；2、通过在线聊天工具进行客户接待，了解客户需求，解答客户疑问，向其推介产品，以促成销售；3、记录和处理工作中遇到的客户意见或投诉，并收集整理客诉问题，更新产品QA问答以提高售后服务质量；4、积极思考客户接待、服务提升和促进店铺销售的办法，提出相关建议工作时间；5、居家的请勿打扰，谢谢！任职要求：1，大专及以上学历，可接受优秀应届生，有拼多多客服售前售后一年及以上经验最佳；2，熟悉办公软件，打字速度快；3，服从安排，有团队意识，吃苦耐劳。福利待遇：1，每周丰富的下午茶，每月员工生日会，节假日礼品慰问；2，不定期团建，每月部门聚餐活动；3，老板nice，各部门大部分00后，团队氛围好，同事友好相处，办公室零食，微波炉、冰箱，应有尽有；4，资深运营一对一专业辅导；5，大于等于同行的提成制度；6，试用期可提供宿舍安排。公司提供优质的平台，你的目标你来定，期待优秀的你来撩，快快加入我们吧！

岗位内容1、客户接收：负责接收客户的资料，根据货物信息查询放行情况。2、航班保障：跟进当日航班的保障情况，及时与客户对接。3、清单制作：根据要求，完成装载数据清单的制作，并给到客户。4、数据处理：将当日操作完成的数据清单录入系统，并对数据进行核对。5、异常处理：日常客户咨询及货物运输异常处理。任职要求：1、大专以上学历，物流行业优先考虑。2、对待工作积极、有活力，责任心强。3、有较强的沟通协调能力和客服意识。公司福利：1、假期福利：法定假期、年假、产假、陪产假等均按国家规定执行；2、节日福利：传统节假日享受节日福利，一般以实物，现金等形式发放；3、本公司注重人才培养，完善的专业培训机制；4、入职即购买五险、商业险，入职满半年享受年终奖；5、公司提供工作午餐；

诚聘客服，工资福利高，欢迎入职。

主要负责大盘数据，薪资面议

接听电话，快递，物流运单录入，系统各种问题，有快递，物流行业优先

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