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职位详情
招聘:客服经理
薪资:3000-9000
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
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2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
2024-06-23 10:05
IP属地:山东
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移动客服、海信家电客服1、招聘要求:性别不限,中专及以上学历;公司提供免费培训;标准流利的普通话表达能力;思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;能适应轮班工作制度;熟悉电脑基本操作;2、薪资待遇工作时间:8小时/天呼入岗位:可接受排班工作制,公司提供免费专业培训薪资组成模式:电话量+绩效+饭补+超产奖励第一个月保底2300+300饭补第二个月保底2700+300饭补第三个月保底3000+300饭补另有加班奖、团队奖等更多激励,鼓励多劳多得,上不封顶。技能培训:新入职员工可享受全面系统的培训,老员工一对一手把手言传身教,复制成功技巧,让员工快速成长。多元化的激励制度:优秀员工月/季/年度奖励,团队经费、节日福利等; 多彩的员工活动:公司不定期举行员工聚餐、年会等各类娱乐活动等(劳逸结合,轻松工作);3、业绩奖励√超产奖、服务明星奖、团队奖、季度奖、月度奖、主题节奖。√各类行业的服务、运营技能及职业心态等培训课程,让职场新人更快突破成长瓶颈!4、录取及招聘标准工作职位:客服中心呼入(接听电话) 岗位职责:提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等优质的语音服务工作地点:莱阳市财富中心A座301室联系电话:()
电话客服客服
6月26日 09:10