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职位详情
福利待遇:
1.无责底薪+补贴+绩效,综合薪资3-8k;
2.五险一金、生日福利、节日福利、定期团建、5A办公区;
3.晋升通道:提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台:
晋升空间:
横向:一线小二—客服班组长—主管—项目经理;
纵向:培训、质检、工单处理、运营等。
工作地址:华州区子仪路华隆国际三楼
岗位职责:
1.接收淘宝、天猫消费者维权工单,并根据业务流程为客户处理解决相关问题,提供解决方案;
2.一站式为客户提供服务,跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;
工作时间:做六休一、每个班次8小时,排班排休,不固定在周天。
任职要求:
1.高中,中专及以上学历,18-35岁,男女不限,非应届毕业生;
2.普通话标准,具有良好的沟通协调能力,有亲和力;
3.学习能力强,自信心强,适应能力快;
4.掌握基本的电脑操作及办公软件使用;
5.团队协作能力优秀,热爱客服岗位。
客服专员
3000-6000元/月
人数11-20人 · 月结 · 福利免费培训
2024-06-20 14:53
IP属地:陕西
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客服专员客服
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