职位详情
工作内容
1、负责平台客户接待、退换货、快递异常等问题处理
2、添加客户好友,解答客人问题,促成下单,记录下单信息;
3、回复顾客评价,及时处理顾客投诉及店铺中差评:
4、提高/保持店铺服务评分等。
1、负责平台客户接待、退换货、快递异常等问题处理
2、添加客户好友,解答客人问题,促成下单,记录下单信息;
3、回复顾客评价,及时处理顾客投诉及店铺中差评:
4、提高/保持店铺服务评分等。
2024-06-20 13:33
IP属地:河南
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