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职位详情
工作内容
1、负责平台客户接待、退换货、快递异常等问题处理
2、解答客人问题，促成下单，记录下单信息;
3、回复顾客评价，及时处理顾客投诉及店铺中差评:
4、提高/保持店铺服务评分等。
1、负责平台客户接待、退换货、快递异常等问题处理
2、解答客人问题，促成下单，记录下单信息;
3、回复顾客评价，及时处理顾客投诉及店铺中差评:
4、提高/保持店铺服务评分等。
客服专员
8000-9000元/月
人数11-20人 · 月结 · 福利交通补助 · 有提成 · 免费培训
2024-06-21 10:00
IP属地：上海
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