职位详情
招聘：电商客服主管
薪资：7000-15000
岗位职责：
1.处理售中售后搞不定的事情，指导和培训售前售后技能，检查客服部人员的工作质量并提升。
2.处理售后，解决店铺纠纷率和客户投诉率，以及工单难搞的客户，降低公司损失。
3.合理安排客服部人员的调休及客服部人员的考核。
4.日常监督客服部工作人员的工作进度并监督，发现并指出问题。
5.优化客服部工作流程。
岗位要求：
1.有售后经验3年以上或者售后主管一年以上经验优先录取。
2.能独立扛起大旗，同时有经验更佳。
公司福利：
月休两天、包吃两餐
薪资：7000-15000
岗位职责：
1.处理售中售后搞不定的事情，指导和培训售前售后技能，检查客服部人员的工作质量并提升。
2.处理售后，解决店铺纠纷率和客户投诉率，以及工单难搞的客户，降低公司损失。
3.合理安排客服部人员的调休及客服部人员的考核。
4.日常监督客服部工作人员的工作进度并监督，发现并指出问题。
5.优化客服部工作流程。
岗位要求：
1.有售后经验3年以上或者售后主管一年以上经验优先录取。
2.能独立扛起大旗，同时有经验更佳。
公司福利：
月休两天、包吃两餐
2024-06-16 13:22
IP属地：江西
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