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职位详情
工作内容
企业在线客服
岗位职责:
1、回复企业用户相关问题;
2、针对于沟通中用户不理解或不清楚的部分需电话协助沟通;
3、针对用户反馈的问题准确记录同时做相关反馈;
工作时间:
企微客服,服务时间8:00-21:00,月休7天-9天(轮班排班制度,不固定周末休息),每月出勤174小时(每日班次有6小时、8小时),排班工时制;
职位要求:
1.大专及以上学历,有经验可放宽。
2.熟悉键盘操作,熟练打字
3.理解能力好,有责任心、有耐心
薪资:
底薪2500+补助200+全勤200+绩效等级800-1500元,社保补助500元,工龄工资,综合薪资4000-5000元(无晚班补助)
福利待遇:
1. 入职缴纳五险一金。
2.优厚的福利体系:享受年度体检、传统节日福利、生日礼品、商业意外险、带薪年假等
3. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、外出旅游等。
4. 职业发展:带薪培训、广阔的发展平台和内部晋升空间
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2024-06-11 12:59
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