职位详情
招聘新能源售后前台接待
岗位职责
1、接待客户, 熟悉有关汽车保养和维修流程，简单的判断客户车辆的情况；
2、熟悉有关汽车保养和维修流程，就保养和维修方面的内容，积极向客户提出参考建议，并提出基本准确的报价；
3、根据客户车辆情况开具工单交给维修技师，车辆修理过程中出现新问题时，主动和客户沟通，以确定新的维修方案；
4、检查完工车辆，做出初步结算，通知客户，安排取车；交车前向客户讲解使用注意事项解释收费标准，配合财务部进行结算；
5、处理客户投诉，解答客户疑问，并提出建议。
6，满足以上着优先，不满足可带薪培训
任职要求：
1、18-45周岁，大专及以上学历，普通话标准，沟通及亲和能力强；
2、熟练电脑操作，office办公软件；
3、有C1驾照及4S店售后业务工作经验者优先。
薪资待遇，3000-7000，满勤奖、五险，
联系电话：
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薪资待遇，3000-7000，满勤奖、五险，
联系电话：
2024-06-06 02:54
IP属地：黑龙江
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