职位详情
岗位职责:1.负责来店客户的接待工作,执行车辆检查;2.按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询.提醒等,建议维修范围.服务措施.车辆召回,提供维修和时间预估;3.合理的分配维修工作任务,并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障;4.与维修车间协调,确保工作按照标准正确执行;5.交付车辆,并解释维修的内容及等;6.建立并完善客户及车辆档案;定期关系维护提醒,以提升客户忠诚度。任职要求:1.汽车工程.维修等相关专业大专(含)及以上学历;2.具有汽车维修接待相关工作1年以上经验;3.责任心强,敬业,为人诚实正直,工作认真负责,具有团队协作和服务意识;4.较强的沟通协调能力,亲和力强
2024-05-27 17:09
IP属地:浙江
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