江门鹤山市急招物业人员

福田岗厦住宅小区聘大堂女管家助理6名，应届大专以上毕业生优先，形象好，条件可以适当放宽，购五险，有食宿，待遇面议，联系人张先生。

职位描述1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作；2、协助物业费收缴工作；3、办理业主入伙及装修手续；4、办理客服前台各种业主事宜和手续；5、负责文件存档及钥匙管理；6、协助项目开展社区活动，提高业主满意度；7、协助项目达成收缴率、满意度指标。物业管家的招聘条件是：1、中专及以上学历；2、有一定的客户服务知识和能力；3、计算机操作熟练；4、沟通及表达能力好，具有较强的抗压能力。年龄要求：30岁-40岁

接听业主电话，与业主沟通

高级‬管家薪资:20000～500001、负‮家责‬庭‮常日‬生活总‮安体‬排、人员‬管理、费用‬管理；2、熟‮家悉‬庭的‮小大‬事务‮统并‬筹‬安排，如‮饮餐‬安排、住宿安排、孩子‮习学‬安排等；3、家庭服‮人务‬员（厨师、保姆、家教、司‬机等）管理，包‮考括‬勤、工作安‮和排‬监督检查；4、日常生‮财活‬务‮用费‬控制‮管与‬理，包‮生括‬活用品‬采购、日常‮用费‬支‬付等；5、负‮家责‬庭‮常日‬对‮事外‬务的处理，如物业‬活动、设备‮修维‬等；岗‮要位‬求1、有‮人私‬管‮服家‬务经验，家‮管政‬家，酒‮等店‬服‮行务‬业‮理管‬经验者‬优先；2、45岁‬左右，形象‮质气‬佳，有较好‮礼的‬仪‬修养，具有‮高很‬的职‮素业‬养；3、性‮外格‬向，做‮沉事‬稳，细心周到，责任‬心强，保‮性密‬高，有‮秀优‬的沟‮协通‬调和统‮能筹‬力。

客服助理:1、负责接待及处理业户反馈的投诉、需求，处理完成后上门对业户进行回访工作；2、日常进行楼层巡查工作，检查公共设施设备使用情；3、跟进责任楼层业户物管费用的缴纳情况；4、跟进公共设施设备清洁卫生情况，监管清洁公司员工的仪容仪表、工作效率和清洁质量；5、跟进公共区域及室内部分办公室的绿化管理:；6、全程跟进业户二次装修情况；岗位需求:1、沟通能力良好，有团队精神。2、有物业管理服务经验优先。3、具备良好的服务意识，责任心强，积极配合管理处开展各项工作;

男女不限，学历不限，五十岁以下，经验不限，身体健康，需要有责任心，有团队精神，可以独立完成任务，诚实可靠，记录良好，有水电工经验或退伍军人优先

男女均可，不限学历，不限工作经验，有团队精神可以独立完成任务，五十岁以下，巡查维护房屋管理，

1、负责建立服务中心收费档案，做好相关费用数据的录入和资料保管；2、负责收取物业管理费和水、电、车保、有偿服务等各种费用，并及时汇总、上交；3、负责做好服务中心月、季、年度报表工作；4、负责管理数据查询、打印和保管等工作；5、负责向客户解答有关收费方面的咨询；6、负责与供电、供水部门沟通协调有关水电费问题。（会计专业优先）

职责描述：1、负责业户来访或来电的接待；2、为业户提供收楼、办证等服务；3、业户意见及投诉处理；4、定期巡区、回访业户，业户物业的催缴；5、业户档案整理与管理；6、协助社区文化工作的开展。7、开展经营类业务工作；

大厦大堂岗位，协助管家各项事务工作，客户关系维护，进出人员服务，装修管理协助巡查监管，保洁监督监管等。