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职位详情
招聘:前厅经理
薪资:6.5千-7千
工作地点:苍南华玉山庄
1.对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。
3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。
4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。
5.负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
6.负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求
7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。
8.检查出勤情况,编制本班组员工排班表,合理安排当班人员,
9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品
11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。
13.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。
15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作,防止出现任何错误。
16.检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言
2024-05-26 20:21
IP属地:浙江
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