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职位详情
招聘:酒店总经理
薪资:1万-1.5万
1、对分店业绩负责,完成公司下达的营收和利润指标;
2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等连锁标准,根据公司要求,提升分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;
3、分店各岗位招聘和选拔,推进员工入职、转正、异动、绩效考核、奖惩管理、假期管理、离职等工作;
4、负责分店财务管理,包括财务数据分析、物品采购计划、日常财务管理等;
5、负责分店安全管理工作,落实分店安全和消防制度,保障宾客和员工的人身安全和分店财产安全;
6、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。
任职要求:
1、酒店总经理工作经验丰富,熟知品牌运营模式、服从区域内门店委派;
2、熟悉酒店整体运营管理,市场敏锐度高,善于业绩提升和成本控制;
3、愿意挑战门店全面管理;
4、有亲自或参与一家大店业绩提升和扭亏经历的优先考虑;
5、热情有冲劲,具备较强的执行力、沟通协调能力和危机处理能力;
6、具备良好的职业道德,无不良职业记录,无账务问题。
2024-05-26 19:02
IP属地:四川
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6月22日 11:37
岗位职责:熟练掌握各项专业业务和技能,掌握楼层的住客情况,为客人可提供迅速、礼貌、周到和规范的服务在大厅为客人提供接待服务,协助客人办理入住,做好协助引导工作做好早餐厅开餐迎接工作每日需要填写交班本,工作内容总结并向上级汇报,完成主管和经理分配的各项工作巡视客房和楼层公共区域的卫生整洁、安静及安全的环境,检查各种设备是否完好为客人提供专职专项的服务,了解到每位下塌酒店的客人的需求和爱好做好贵宾的回访工作,及时更新客人的信息反馈管理楼层定额物品,严格控制客用消耗品,以防流失上班检查自己的仪容仪态:发型、服饰整洁、淡妆等方面全符合规定要求投诉按照严格的流程执行要求,按级上报任职要求:抗压能力强,吃苦耐劳者优先熟练使用微软办公软件以及办公自动化设备熟悉开房办理入住、相关工作流程具有良好的协调能力、沟通能力,工作责任心强,性格活泼开朗、具有亲和力普通话标准流利,语言表达能力强,较强的意识;会英语者优先男女不限,20~33岁,女生身高160CM以上,男生身高170CM上有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;酒店管理专业和有商务礼仪经验者优先薪资待遇:基本工资+级别工资+工龄工资+提成+夜班补助,综合薪资4.3K+提供食宿,购买五险,上四休二美瑞华诚挚期待您的加入,为闪闪发光的你一起共建美好未来!
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