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1. 接听文职客服
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终(回电)给到顾客满意的处理结果。
2. 工单文职客服
负责一线升级/内外部投诉/舆情风险的工单处理,通过工单电话外呼等形式与客户沟通,最大程度降低舆情外溢风险提升用户满意度;
对业务核心指标负责,如闭单率、满意度、响应时效,解决率,有问题深入分析,沉淀优秀的服务,提升指标达成的能力;
有风险识别能力,能够对一线客服反馈的问题作出及时准确的判断,给出合理的解决方案;同时针对重要问题,集中突发有意识,可以定位并通过数据挖掘、用户反馈、竞品分析等分析问题制定解决方案至对接处理人有效推优;
上班时间:8:30-17:30、9:00-18:00、9:30-18:30、15:00-24:00(每月会排3-4次)休8天,没有休完后面可以调休,一周排一次班。
节假日正常排班,春节期间也会正常排班,排到3倍薪资
2024-05-26 01:46
IP属地:湖北
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暑假客服·包吃住1、薪资待遇:4000底薪+提成(综合工资6k-8k)(完工结)2、工作时间:9:00-12:0014:30-17:3018:30-20:307月1号至8月22号左右,做六休一3、工作内容:介绍宣传学校、电话客服、沟通咨询学生、接待安排学生参观学校、组织学生开学报道4、工作地点:黄冈师范学院5、福利待遇:聚餐、可开实习证明、提升自我能力等包吃包住、话费补贴、高温补贴等各种补贴,提供岗前培训。6、应聘要求:具有较好的语言表达能力、性格外向、善于交际、思维灵活、表达能力强有意向可联系
4000元/月电话客服包住包吃6-10人
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电话客服包住包吃20人以上
招聘:客户服务专员薪资:3000元以上/月接听客户来电,负责全国客户的来电咨询受理;负责客户售前、售中、售后的咨询服务,解答客户疑问;负责受理客户投诉,与相关部门对接并处理投诉,确保客户满意度;完成上级领导交办的其他相关工作
电话客服客服
6月14日 16:23

急聘电话客服

【招聘】黄州东门路万象巴黎小区(昇照科技有限公司),招售前电话客服3名,女性,年龄38岁以下,会普通话和电脑基本操作,综合工资4000-6000元,联系电话(同微)
电话客服
6月13日 17:27
招聘:客户服务专员薪资:面议接听客户来电,负责全国客户的来电咨询受理;负责客户售前、售中、售后的咨询服务,解答客户疑问;负责受理客户投诉,与相关部门对接并处理投诉,确保客户满意度;完成上级领导交办的其他相关工作
电话客服客服
6月12日 09:20
招聘;电信客服(黄冈)月薪3500-4500。每周日和法定节假日休息且从不加班。要求;22岁至45岁以下 。会基础的使用办公软件,简单的电脑操作。普通话标准。有较强的亲和力和沟通能力。另招;宝妈5名。周六周日休息。法定假日休息。下午4点半下班。有意者详询或电话:( )
电话客服客服
6月12日 02:18
急需调解助理及客服25人,无责3300-3500 + 300全勤 + 提成),平均收入6000左右,可接收实习生。要求:普通话标准,会电脑基本操作,有调解行业及客服经验者优先录取。长白班,买五险,带薪培训,团队旅游,定期员工生日会,节假日福利,下午茶,可提供住宿;月休4天,有法定节假日。有机会,有平台,就看你敢不敢来!!请电话联系:詹女士
电话客服客服
6月8日 06:50
招聘;电信客服(黄冈)月薪3500-4500。每周日和法定节假日休息且从不加班。要求;22岁至45岁以下 。会基础的使用办公软件,简单的电脑操作。普通话标准。有较强的亲和力和沟通能力。另招;宝妈5名。周六周日休息。法定假日休息。下午4点半下班。有意者详询或电话:( )
电话客服客服
6月7日 20:30
招聘;电信客服(黄冈)月薪3500-4500。每周日和法定节假日休息且从不加班。要求;22岁至45岁以下 会基础的使用办公软件,简单的电脑操作。普通话标准。有较强的亲和力和沟通能力。另招;宝妈5名。周六周日休息。法定假日休息。下午4点半下班。有意者详询或电话:( )
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6月5日 20:52

招电话客服

【招聘】黄州书香名苑招移动电话客服,男女均可,朝九晚六,周末大小休,普通话标准均可,工资面议,联系方式:(同步)
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6月5日 14:23