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职位详情
招聘:武汉市-专项服务一组-客服专员
薪资:5380~7000/月
任职资格
1、中专/大专以上学历,专业不限,物流、计算机、电商专业的可优先;
2. 口齿伶俐,普通话标准,善于沟通,有基础的应变能力,具备良好的客户服务意识与乐观心态,能够具备面对客户情绪时候的抗压能力;
3. 计算机中文输入40/字分钟左右,能适应轮班轮休工作制;
4. 会使用EXCEL,WORD等办公软件的基础操作;
5. 有物流、客服或者服务类相关工作经验的优先,甚至入职即可享受更高职级待遇;
工作内容
1)独立解决客户对于快递的问题,收集商家与客户在物流开放服务的痛点;
2)通过主动外呼解答商家与客户针对快递的咨询,并详细做好问题记录,最终解决问题;
3)具备一定敏锐度,能将无法立即解决的问题及时升级,具备向上沟通能力,跟踪问题解决进度,并及时回复商家与客户;
4)负责收集和整理商家与客户建议,并提交主管;
5)具备较强的学习能力;
2024-05-24 18:37
IP属地:湖北
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4000-6000元/月电话客服社保保险餐补3-5人月结
岗位职责:1、根据公司提供的资源与用户进行电话沟通;2、告知用户最新优惠活动,如套餐升级,流量包等;3、为用户提供快速、准确和专业的服务。任职资格:1、18-40岁,普通话标准,条件优异者,年龄可适当放宽;2、会基本电脑操作;3、工作简单易上手,统一话术,带薪培训,有无经验均可。工作时间:8:30-17:30(中午休息1小时),不加班,可调休。晋升空间:客服专员-客服主管-客服经理薪酬福利:1、无责底薪3000+绩效+提成,多劳多得;2、入职购买五险;3、员工生日、三八、端午、中秋、春节发放节日礼品;4、完善的奖励机制:团队激励奖、团队目标达成奖、团队超额完成任务奖等多项奖励;5、欢迎广大应届生和求职者加入!
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企业认证
4000-5000元/月电话客服客服包住包吃20人以上月结
岗位职责:1、根据公司提供的资源与用户进行电话沟通;2、告知用户最新优惠活动,如套餐升级,流量包等;3、为用户提供快速、准确和专业的服务。任职资格:1、18-40岁,普通话标准,条件优异者,年龄可适当放宽;2、会基本电脑操作;3、工作简单易上手,统一话术,带薪培训,有无经验均可。工作时间:8:30-17:30(中午休息1小时),不加班,可调休。晋升空间:客服专员-客服主管-客服经理
4000-6000元/月电话客服客服社保6-10人月结
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办公室话务员

工作内容:每天打打电话,工作时间:七月初到八月底,上班八小时,上六休一,可调休可轮休。薪资待遇:底薪5000绩效奖励500-1000不等提成团建
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电话客服客服包住高温补贴餐补6-10人月结
招聘:客服专员薪资:面议1.大专及以上学历,专业不限2.年龄18-38岁,性别不限,工作经验不限3.普通话标准,口齿伶俐,有良好的沟通能力及谈判能力4.会基本的电脑操作,反应灵敏,学习能力强5.具有团队协作精神,工作责任感强,接受能力强无不良征信记录,无犯罪记录
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