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职位详情
岗位要求(早晚班上班制度,月休4天)
1.打字速度60字/分钟以上,能接待5位以上客户同时咨询;
2.服务意识良好,具较强责任心,工作认真细致,能接受轮班制。
3.熟悉客户服务流程,熟悉后台,熟悉淘宝相关流程,熟悉售前售后客服工作。
职位描述:
1、通过聊天工具(旺旺等)接待顾客,做好来询客人的导购工作,解答顾客问题,促成定单,完成销售。
2、跟踪订单发货收货,客户维护等售后服务工作。
3、回复顾客咨询,介绍产品,引导消费,促成订单;
4、定期或不定期进行客户回访,维护客户关系。
薪资待遇:
底薪+提成+奖金
工作地点:双安居委会附近
联系方式:滕
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1、通过聊天工具(旺旺等)接待顾客,做好来询客人的导购工作,解答顾客问题,促成定单,完成销售。
2、跟踪订单发货收货,客户维护等售后服务工作。
3、回复顾客咨询,介绍产品,引导消费,促成订单;
4、定期或不定期进行客户回访,维护客户关系。
薪资待遇:
底薪+提成+奖金
工作地点:双安居委会附近
联系方式:滕
2024-05-23 19:44
IP属地:湖南
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售后客服客服
6月19日 09:12