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招电话客服

人工电话客服【岗位职责】：1、负责接听车主咨询电话，及时**复解决关于泊位停车疑问及咨询，并负责查询停车订单详情及相关的问题，例如：查停车费，查收费标准、建议咨询等，收集整理投诉问题。纯接听客服，不外呼销售。每天电话数量有限。2、能快速有效完成人工审核[巡检车系统]中异常工单。3、完成领导交待的临时性工作。【任职要求】：1、学历要求：中专及以上学历2、语言要求：能使用流利、标准的普通话。声音甜美,有播音经验者优先。(普通话不标准者不行）最好听得懂白话。3、电脑技能：打字30字/分以上，并能熟悉操作常用的办公系统软件。如：word、excel等；4、倾听技巧：能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。5、素质要求：具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态，较强的团队作意识，具有良好的沟通表达、协调管理能力，有客服相关工作经验者优先考虑。【福利待遇】：1.月薪：底薪＋全勤＋绩效+奖励 保底薪资4500-5500元2.假期：月休8-10天，轮班可自由调休。3.五险：购买五险（医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险）。4.奖励：根据每个月不同指标要求，制定不同的奖金激励方案。5.工作时间：早8点到晚8点。6、工作上班地点：黄江板湖路30号（黄江静态交通有限公司内）招聘负责人电话：

1、掌握对标产品的特性，了解精准客户的需求；2、邀约话术的提炼，提升流量精准客户到店率；3、实现流量精准客户的转换率。

招聘：外呼回捞薪资：5000元以上/月1.负责挽留退单客户、协助微渠道下单。2.责任心强，有较好的团队协作能力。